11月2日，国际学院特邀浙江省高校心理咨询专业委员会委员、浙江省高校心理咨询工作联盟副秘书长、浙江省高校心理援助专家、2022年浙江省“高校心理教师年度人物”陈华莲副研究员做题为《辅导员、班主任与学生谈话的策略与技巧》的培训。国际学院全体教师参加了培训。
陈老师的培训从大学生常见的一般心理问题、谈话策略与技巧以及如何打破谈话僵局等三个方面展开。她指出在日常工作中，常见的一般心理问题有学业交往问题、身体健康问题、情绪异常问题、精神健康问题等4类，老师们要善于发现，准确区分这些常见的心理问题。陈老师强调，心理助人谈话要讲究策略与技巧，要以尊重与接纳、未知与好奇、真诚与保密的态度来展开谈话。谈话前要做好充足的心理准备，选择宽裕的时间段和安静的谈话地点，以温暖的形式来开场，使学生放下戒备与防御。在谈话过程中，要善于使用开放式提问，合理使用封闭式提问，要多留意学生的非语言行为，要与学生产生共情，探索学生内心的真实想法与感受，要积极帮助学生寻找支持资源与自身优势。在谈话结束时，要回顾概述谈话内容，要肯定学生做得好的部分，也要提供恰当的建议与指导。最后，陈老师以自身多年从事心理健康教育与咨询工作的经验出发，分享了一些打破谈话僵局的方法。整场讲座干货满满，老师们听得津津有味，获益匪浅。
据悉，国际学院高度重视学生的心理健康教育与咨询工作。本次培训是2022级新生心理普查工作的重要一环，将对提高辅导员、班主任队伍的心理助人谈话技能起到重要作用。接下来，学院将根据心理测试与谈话结果为需要心理关注的学生建立档案，并采取一生一策的方式来持续关注这些学生的学习、生活状况。此外，国际学院强化朋辈心理队伍建设，每个班级设有心理委员、每个寝室设有心理观察员，每周都会以“晴雨表”的形式来收集学生的学习与生活情况，以便及时掌握学生们的心理状态，努力营造“助人—自助—互助”的人文关怀氛围，力求让所有学生都能够健康、快乐的成长。
